이해관계자 분석 업무의 목적은 간단하게 말하면 이해관계자를 식별하는데 있다.
여기에서 이해관계자는 제안된 이니셔티브(프로젝트)에 영향이 있거나, 비즈니스 니즈를 공유하는 누군가가 될 수 있다.
이해관계자 분석은 비즈니스 니즈가 식별됨과 동시에 수행된다.
이는 비즈니스 니즈 혹은 새로운 솔루션에 영향을 줄 수 있는 누군가 혹은 그룹을 식별하는 것으로 시작된다.
새로운 이니셔티브에는 해당 이해관계자가 원하는 포함되어야 할 사항 혹은 중요사항을 반영해야 한다.
그리고 각 이해관계자나 이해관계자 그룹의 요구사항을 위해 역할, 책임, 권한을 명확하게 기술해야만 하며, 각 이해관계자의 영향력, 태도를 잘 이해하고 이 내용을 포함해야한다.
